Korzystając z Internetu, zapewne nie raz zupełnym przypadkiem udało się natrafić na przeróżne sklepy działające online. Są one niby podobne pod względem budowy, ale jednak pewne ich elementy przesądzają o tym, że spośród całego ogromu wielorakich serwisów dystrybuujących interesujące nas artykuły, decydujemy się konkretnie na propozycje jednego z nich, odrzucając pozostałe. I w tym właśnie tkwi klucz do sukcesu wyżej opisanych witryn.

Sklepy internetowe muszą przemawiać do użytkownika sieci, ale nie tylko ceną proponowaną za poszczególne produkty, lecz również funkcjonalnością samego serwisu, po jakim ma się poruszać potencjalny konsumentów. W zasadzie już sam wygląd sklepu ma ogromne znaczenie, bowiem jeżeli jest to strona mało czytelna, niewyraźna czy chaotycznie zbudowana raczej małe jest prawdopodobieństwo, że będzie się cieszyła wśród konsumentów wyjątkowo szeroki zainteresowaniem. Nie ma takiej możliwości, gdyż dzisiejszy klient jest klientem wymagającym, wręcz wybrednym, co wynika nie tyle z samych preferencji kupujących, co przede wszystkim z tego względu, że to właśnie sieć oraz rosnąca w niej ilość przeróżnych sklepów, serwisów i witryn przyzwyczaiły i „rozwydrzyły” użytkowników Internetu, proponując im wygodę i komfort dokonywania zakupów.

Z perspektywy klienta to doskonale, bo im łatwiej i prościej w obsłudze, tym lepiej, gdyż więcej czasu jesteśmy w stanie zaoszczędzić na nabywaniu potrzebnego nam asortymentu, jednakże z punktu widzenia właściciela sklepu czy osoby zamierzającej dopiero wystartować z wirtualnym biznesem zadanie nie jest tak banalne, jak mogłoby się to wydawać. Niby każdy sklep bazuje na tych samych elementach, potrzebnych do jego działania i sprawnego korzystania z niego przez konsumentów, ale mimo wszystko sekret dobrego serwisu tkwi w tym, jak owe elementy dobrać, ze sobą połączyć i na które z nich się zdecydować. Poprzez owe części składowe, niezbędne do uruchomienia sklepu online rozumie się oprogramowanie, a także domenę oraz hosting. W każdym z tych przypadków trzeba się natomiast wnikliwie zastanowić nad tym, czy dostawca, na którego ofertę ostatecznie się decydujemy, proponuje nam korzystny zestaw. Warto więc wcześniej porównać propozycje różnych dostarczycieli, sprawdzić renomy firm oraz jakość ich usług i produktów, a dopiero później podpisywać z nimi umowę. Co do oprogramowania natomiast to tak jak z hostingiem czy domeną jest jeszcze łatwo, tu pojawiają się schody. Wybierając hosting kierujemy się zwłaszcza limitem transferowym oraz wiążącymi się z nim kosztami, z kolei domena ma być łatwo zapamiętywana i wpadająca w ucho użytkownika, prosta do zapisania i wystukania na klawiaturze, a także dobrze, aby była idealna pod pozycjonowanie oraz zgodna z wynikami wyszukiwania internautów. Jeżeli mowa natomiast o oprogramowaniu to jest to kwestia znacznie bardziej skomplikowana, gdyż na rynku znajduje się dzisiaj cała masa przeróżnych programów. Wybór konkretnego musi być bardzo gruntownie przemyślany, ponieważ musimy popatrzeć na komfort zarówno klientów, którzy mają mieć możliwość łatwego i sprawnego przemieszczania się po sklepie, jak także na wygodę i prostą pracę pracowników obsługujących panel administracyjny i zarządzających serwisem „od środka”.

Dobre oprogramowanie powinno więc wiązać się przede wszystkim z funkcjonalnością, praktycznością oraz użytecznością. Tak administrator sklepu, jak i zaopatrujący się w nim nie powinni tracić czasu na obsługę serwisu. Nie ma także sensu wybierać skomplikowanych poprogramowań, bowiem w dobie tak dużego pędu, pośpiechu i zapracowania mało kto ma czas na długotrwałe wertowanie strony w poszukiwaniu interesującego produktu. Poza tym, nie potrzeby marnotrawienia czasu ze strony konsumentów, gdyż dookoła pełno witryn przyjaznych dla użytkownika, czyli takich, które nie wymagają dużego nakładu czasowego, a jedynie kilku intuicyjnych kliknięć myszką. Zanim dopełnisz wszelkich formalności, warto zatem abyś przetestował oprogramowanie przynajmniej przez parę dni, by nie kupować przysłowiowego kota w worku ale produkt zapewniający twojej firmie sukces i zyski.

Zdjęcia

Załączniki